Intergas storingscode 4, 5 of 6? Oorzaak & oplossing

Intergas storingscode 4, 5 of 6? Dit betekenen deze storingen

Geeft uw Intergas cv-ketel ineens storingscode 4, 5 of 6 aan? Dan heeft de storing in alle drie de gevallen te maken met de detectie van de vlam in de cv-ketel. Toch betekenen de codes niet precies hetzelfde.

Bij een storing knippert de storingsindicatie van de Intergas cv-ketel en verschijnt de betreffende code op het display. De code helpt een installateur om sneller te bepalen waar het probleem gezocht moet worden.

Hieronder leggen we uit wat Intergas storingscode 4, 5 en 6 betekenen, wat u eventueel zelf kunt controleren en wanneer het verstandig is om een cv-monteur in te schakelen.

Intergas storingscode 4: geen vlamsignaal

Storingscode 4 betekent volgens Intergas dat er geen vlamsignaal is gevonden. De cv-ketel probeert te starten, maar detecteert niet dat de brander correct is ontstoken.

Dit kan verschillende oorzaken hebben. In de technische documentatie van de Intergas Kombi Kompakt HRE noemt de fabrikant onder andere een gesloten gaskraan, onvoldoende gasvoordruk, een verstopte condensafvoer en problemen rond de ontsteking als mogelijke oorzaken.

Wat kunt u zelf doen bij Intergas storing 4?

Intergas adviseert als eerste te controleren of de gaskraan geopend is. Is deze gesloten, dan kunt u de gaskraan openen en vervolgens de resetknop van de cv-ketel gebruiken.

Staat de gaskraan al open en verschijnt storingscode 4 opnieuw? Dan adviseert Intergas om contact op te nemen met een installateur.

Ga niet zelf aan de ontsteking, het gasblok of andere interne onderdelen van de cv-ketel werken.

Ruikt u gas? Gebruik dan geen schakelaars of open vuur en ga niet proberen de cv-ketel te resetten. Volg in dat geval de veiligheidsinstructies van uw netbeheerder.

Intergas storingscode 5: slecht vlamsignaal

Bij Intergas storingscode 5 wordt er wél een vlam gedetecteerd, maar is het vlamsignaal niet goed.

Intergas omschrijft code 5 als een slecht vlamsignaal en adviseert hiervoor een installateur in te schakelen.

De mogelijke oorzaak kan op verschillende plekken in de installatie liggen. In de technische documentatie noemt Intergas onder andere de condensafvoer, gasvoordruk, ontstekingsunit, ontstekingskabel, afstelling van het gasblok, aarding en luchttoevoer of rookgasafvoer als controlepunten voor een installateur.

Kunt u Intergas storing 5 zelf oplossen?

Bij deze storing zijn de mogelijke oorzaken grotendeels technisch. Het openen of afstellen van onderdelen van de cv-ketel is daarom geen geschikte doe-het-zelfklus.

U kunt wel controleren of er rondom de ketel iets opvallends zichtbaar is en de storingscode noteren voor de monteur.

Blijft storingscode 5 aanwezig? Laat de cv-ketel dan controleren.

Intergas storingscode 6: fout bij de vlamdetectie

Storingscode 6 lijkt op code 4 en 5, maar heeft een andere betekenis.

Intergas geeft aan dat code 6 staat voor een detectiefout met de vlam van de ketel. Ook voor deze storing adviseert de fabrikant om een installateur te raadplegen.

In de technische documentatie worden onder andere de ontstekingskabel, bougiedop, ontstekingsunit en branderautomaat genoemd als onderdelen die een installateur kan moeten controleren.

Wat moet u doen bij storingscode 6?

Probeer de cv-ketel niet zelf te demonteren. De oorzaak bevindt zich mogelijk in onderdelen waarvoor specialistische kennis nodig is.

Noteer de code en neem contact op met een cv-monteur wanneer de storing aanwezig blijft of terugkeert.

Wat is het verschil tussen Intergas storing 4, 5 en 6?

Intergas cv-ketel resetten: wanneer wel en niet?

Bij storingscode 4 geeft Intergas zelf aan dat u na het openen van een gesloten gaskraan de resetknop kunt gebruiken. De ketel probeert vervolgens opnieuw te starten.

Een reset is echter geen reparatie.

Verdwijnt de storing en functioneert de ketel vervolgens normaal, dan kan het om een eenmalige onderbreking zijn gegaan. Verschijnt dezelfde storingscode opnieuw, dan is het verstandig om de oorzaak te laten onderzoeken.

Blijf de cv-ketel dus niet herhaaldelijk resetten wanneer code 4, 5 of 6 steeds terugkomt.

Intergas storing maar geen code meer zichtbaar?

Soms verdwijnt een storingscode alweer van het display voordat u deze heeft kunnen noteren.

Bij onder andere de Intergas Kombi Kompakt HRE kan de laatst geregistreerde vergrendelende storing opnieuw worden opgevraagd. De precieze bediening verschilt per toestel, dus raadpleeg hiervoor de handleiding van uw specifieke Intergas cv-ketel.

Via de officiële documentatiepagina van Intergas kunt u de handleiding van uw toestel opzoeken.

Andere Intergas storingscode?

Een Intergas cv-ketel kan uiteraard meer storingscodes weergeven dan alleen 4, 5 en 6.

Zo betekent storingscode 1 bijvoorbeeld dat de temperatuur in de ketel te hoog is. Intergas adviseert daarbij onder andere de radiatorkranen te openen, de installatie te ontluchten en de waterdruk te controleren. Voor de betreffende Intergas-installaties noemt de fabrikant een waterdruk van 1 tot 2 bar.

Daarnaast bestaan er onder andere sensorstoringen en storingen rondom het ventilatortoerental. Welke codes van toepassing zijn, is afhankelijk van het type toestel. Raadpleeg daarom altijd de documentatie van uw eigen cv-ketel.

Intergas storing blijft terugkomen?

Een cv-ketel die na een reset opnieuw in storing springt, geeft aan dat er een onderliggend probleem aanwezig kan zijn.

Bij storingscodes rondom ontsteking en vlamdetectie is het verstandig om niet zelf aan de binnenzijde van het toestel te werken. Een installateur kan de ketel uitlezen en gericht onderzoeken waarom het toestel niet correct ontsteekt of waarom het vlamsignaal niet goed wordt gedetecteerd.

Zeker in het najaar en de winter wilt u voorkomen dat een terugkerende storing uiteindelijk resulteert in geen verwarming of warm water.

Snel hulp nodig bij uw Intergas cv-ketel?

Geeft uw Intergas cv-ketel storingscode 4, 5, 6 of een andere foutmelding en krijgt u de installatie niet meer aan de praat?

Comfort Installatieservice kan de storing onderzoeken en uw cv-installatie controleren.

Kan de storing niet wachten omdat u bijvoorbeeld helemaal geen verwarming of warm water meer heeft? Dan kunt u gebruikmaken van de 24/7 CV-storingsservice.